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人はなぜSNSに投稿をするのか?

こんにちは!Fines-tips-blogです。

2017年は、「インスタ映え」が流行語大賞となり、

国内のInstagram月間ユーザー数が2,000万人を突破したことも発表されました。

このように、SNSを利用するユーザーは現在も増加しています。

それではなぜ人はSNSに投稿をするのでしょうか?

今回は「承認欲求」の面から考えていきます。

 

 

「承認欲求」とは?

マズローの欲求5段階説」では5つの欲求(生理的欲求、安全欲求、社会的欲求、承認欲求、自己実現欲求)のうち4番目の欲求に位置付けられ、

他者から認められたい、尊敬されたい」と願う気持ちのことを指します。

 

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SNSにおける承認欲求を満たす仕組み

SNSにはこの「承認欲求」を満たす仕組みが整っています。

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承認欲求」の4つのタイプ

セールスフォース・ドットコム社はSNSでの承認欲求には4つのタイプがあると述べています。

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また、承認欲求はSNS上での行動にも影響を与えています。

例えば、以下のようなものがあります。

・シニアはFacebookで活発に活動する

・若い人ほど複数人格を使い分ける

Twitterは「素の自分」、Instagramは「よそいきの自分」という欲求

 

このように、SNSを投稿する背景には承認欲求が深く関係しているようですね。

 

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SNSの特徴や機能だけを理解するのではなく、

ユーザーのインサイトや興味を理解し、

マーケティング活動を行っていくとより効果的になるでしょう。

 

以上、お読みいただきありがとうございました^^

 

参考

www.salesforce.com